医护到家

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功能介绍医护到家是政府批准的全国互联网医养服务试点，通过APP随时预约护士上门，健康管理等服务，目前覆盖330个城市，经认证的执业护士高达5万名。开办了北京第一家护理站,贵阳市互联网门诊部，医护到将打造智慧互联网+居家养老业内标杆。

随着人口老龄化形势的日益严峻，大规模、社会化养老已上升至国家战略层面，但由于中国养老产业尚在起步阶段，高素质专业服务人才的缺乏，成为限制养老行业发展的瓶颈。近期，易观智库发布《中国医养结合市场专题分析2018》（下文简称《报告》），通过对中国医养结合市场的研究，全面分析了医养结合的市场发展潜力，与居家养老相融合的必然趋势，以及市场如何应对巨大的专业服务人才缺口、让医养结合真正融入居家养老的解决方案。

老年人患病结构变化决定院外医养成为养老重心

《报告》中指出，由于我国老龄化进程加速，老人慢病患病率提高，医疗照护需求显著增加。而现阶段我国的养老资源供给不足，养老床位以及专业护理人员存在巨大缺口，从而造成医疗服务体系承担了绝大部分的医疗照护服务，“超期住院”、“长期压床”等现象普遍发生，严重浪费和挤压医疗资源。

从医疗服务的设计体系来看，院外是实现慢病管理的主要场所。因此，在院外将养老与医疗资源进行有机整合，为老年人提供不同层次的医疗与保健服务，成为养老产业的最核心的内容。

《报告》中还指出，相对于重资产模式运营的养老院和养老地产来说，居家养老的成本相对较低，而且从文化传统角度也更符合中国人的价值观。以居家为主，社区为辅的医养结合模式将成为重点发展方向。不仅在资源利用和成本控制方面具有优势，呈现出广覆盖、低成本的特征，而且能够缓解家庭的养老负担，同时减少养老资金的投入。

为解决医养服务的高素质专业服务人才缺口问题，国务院总理李克强在2018年11月28日主持召开国务院常务会议时提出，要从多渠道促进养老服务增加供给、改善质量。从政府近年来推行的政策中可看出，除了通过简化和放宽准入等方式，鼓励更多社会力量进入、增加市场供给，鼓励医护人员多点执业、创新居家智慧养老服务提供方式成为改善服务质量的关键。

医护到家建设医养结合服务标杆，打造综合解决方案

“医护到家”APP为企业和个人提供护士陪诊、护士上门等健康服务，患者通过平台下单，执业护士为附近患者提供打针、换药、采血、导尿、鼻饲、吸痰服务等。

自2015年12月推出后，2016年经全国老龄委办公室信息中心批准的全国首家互联网医养服务试点单位；2017年建立北京首家由卫生部门批准的医疗机构；年底获得人民日报全国党媒信息公共平台评选的2017年度中国“互联网+”民生类十大优秀案例；2018年入选《智慧健康养老产品及服务推广目录》等。医护到家通过创新的互联网+运营模式和优质的服务获得了用户和业内人士的认可。

为了提供专业、安全、优质的服务，为用户负责，医护到家建立首个通过ISO-9001认证的上门服务标准流程ICCINO流程，护士护理操作必须根据医护到家护理服务标准执行，实行处方药品的三级审核机制，并为护士和用户投保医责险、意外险及第三方责任险。

我国养老服务体系以居家为基础、社区为依托、机构为补充，为扩大医养相结合的养老服务供给，市场正从机构转向社区及家庭，大力发展居家养老。以信息化、数字化、智能化的手段建立“没有围墙的养老院”，化解居家养老困局，实现线下服务半径的最大化，同时减轻子女的陪护压力，为医养结合提供了一个全新的思路。